十五大变化凸显未来办公家具行业格局

2010-10-27 12:00:00 AM

一、市场竞争白日化
  市场争夺的加剧,主要表现在三个方面:
  1、各种档次办公家具产品出现了“领军巨头”。
  为了更好地适应市场的变化,越来越多的家具企业对自身定位更加明确,他们或凭借自己超群的实力,在办公家具行列独领风骚,或者以薄利多销占领中、低档办公家具市场,发挥自己优势所长,打出自己的一片天空。
  2、专业化分工
  办公家具生产由大而全向专业化方向发展,酒店办公家具,厨房家具,客厅家具,卧室家具,办公家具等,行业内部分工更加明确,这使得家具行业内部各领域的竞争更加激烈加剧。
  3、诸侯割据,各霸一方
  当地的企业,拼命保住自己的地盘和资源,赶走“外来侵略者”,呈现诸侯割据的格局。

二、微利时代的来临
  随着市场竞争的日益激烈,办公家具制造业暴利时期不复存在,随之而来的是进入了一个微利时代。过去,纯利润高达40%-50%,甚至更多,现在的企业普遍利润也只有20-25%,而个别产品,利润还不到10%-15%。
  以前,办公家具厂对IS09001质量管理体系等不屑一顾,而今天,专业厂家,甚至百人的作坊小公司都开始学习、推广、搞各种认证、搞企业内部培训,热热火火。在市场的微利时代,谁都想要在各方面都走在同行的前列。  

三、差异化生产经营
  由于办公家具产品种类和款式非常繁多,专利难以得到真正的保护。每年的众多的国际和国内家具展都成了行业内部的效仿天堂。企业斥巨资开发的新产品往往很容易就被其他企业所效仿生产,研发新产品价值是否还值得,市场产品同质化让许多企业忧心忡忡。同颜色、同款式、同材料和同价格的办公家具往往让人难以取舍。差异化生产经营值得关注。

四、绿色环保办公家具将成主流
  加入WTO加快了中国办公家具绿色发展的步伐,出口绕不开绿色壁垒,国内逃不过环保的眼睛,中国办公家具面临国外强大办公家具巨头直接交锋。中国的办公家具企业适应全球市场规律,也开始用质优和绿色环保为卖点进行市场的重新洗牌。据了解,欧美各国、大洋洲也亚洲四小龙之一的新加坡等国的绿色环保办公家具普及率几乎达到百分之百,日本和韩国也将近有半成。国内办公家具标准却远远达不到西方的“绿色标准”。绿色环保办公家具将作为未来办公家具的首要指标。

五、办公家具产品设计走向企业设计
  办公家具未来将扮演生活潮流中个性化角色。个人化,特色化的塑造和情感化的培育需要前沿“设计”。设计师将主宰办公家具舞台,未来设计人才缺乏又将面临新的挑战。家具产品设计,家具展厅设计,家具摆设设计,家具产品形象和企业形象设计方面的人才都将成为办公家具行业短缺的人才。办公家具行业从设计产品、设计卖场逐步走向设计生活,设计品味和艺术的高境界。

六、办公家具的消费观念的变化
  办公家具市场的发展带动了消费者观念的变化。印象中,世代相传的办公家具,红木办公家具,古代办公家具,经久耐用,收藏价值不断提升。但如今,随着现代生活质量水平的迅速提升,时尚把欧美风格带进了中国市场,欧洲的古典,北欧的简约,实木、板式、玻璃、金属办公家具极大丰富消费者的选择范围,时尚的变迁潜移默化改变了消费者的心理。人们开始认识到,办公家具也有流行义说,办公家具的文化含量逐步增加,办公家具的消费周期正悄悄地缩短,消费观正悄悄地发生变化。

七、办公家具商业呈现多元并存
  办公家具进入家具城,家具广场,专业化展馆,同时办公家具经销商也经历了从地摊小老板到品牌推广者角色的转化。办公家具专营市场的飞速发展打造了中国办公家具业名的品牌。办公家具制造商纷纷进行形象经营,为塑造产品和品牌形象搭建展示形象的舞台,产品推广已转变成了品牌推广。品牌专卖店、品牌店中店、办公家具专营市场各有特色,各自在寻找佳的营销方式。

八、办公家具的定制化和个性化服务
  办公家具从产品定位的角度来看,大致上有四个发展阶段:即大众化、差异化、定制化和个性化。办公家具产品的发展是一个定制化走向工业化的发展过程。它的发展经历是从请小木匠上门定制,发展到去专营市场购买,那是因为我们居住的房屋户型更加标准化和专业化。近几年办公家具产品的迅速变化反衬出办公家具售后服务的单一性,办公家具市场供求关系的转变要求企业在服务技术上迅速改变。迎合消费者主体与权益的体现越来越明显,消费者从后台走向前台。办公家具的生产厂家就必须从被动的售后服务阶段,走向主动吸引消费者的产前设计阶段,融合消费者意见于产品设计中,为消费者定制产品,使产品个性化。这里有一个突出趋势是:经销商变成了服务商,销售产品变成提供服务,并通过提供服务创造更高的利润。这种个性化的服务将通过电脑网络和由消费者直接参与的共同设计来完成。办公家具市场的服务竞争已经从服务意识上升到服务技术的竞争。

九、以知识为中心的管理将成主旋律
  以知识为中心的管理在办公家具行业中逐步贯穿企业的方方面面。从企业带头人的知识洗脑,到从行业外的引智和购置;从企业全员化的知识培训,到企业技术管理的逐步深入,均说明了办公家具行业中知识正向资产转化,知识的管理正纳入企业管理的方方面面。对知识资产和知识管理的投资是办公家具企业明智的投资。

十、各地行业协会的作用
  行业协会和商会将在未来越来越发挥着不可替代的作用。世界各国优秀的办公家具品牌正悄悄地侵蚀着中国的市场,办公家具企业品牌还很不成熟,抵御外来竞争的能力还很差。如何进行资源的合理配置?如何降低内耗将是行业协会急需解决的问题。在对外贸易中,行业协会将为企业提供信息服务,建立统购分销渠道,维护行业利益。在对内服务中行业协会将建立行业规范防止企业的恶性竞争,建立行业的专业咨询委员会机构,以提高企业的决策能力和行业竞争力,建立行业技术学校为行业明天培养人才。

十一、品牌战将主导,取代价格战、品质战
  价格战在办公家具营销领域一直是中低档办公家具产品销售中所乐于采用的一种手段,依靠价格战可以有力地击败对手,给对手以致命的打击。采取价格战需具有一定的条件:
  1、自身的生产量比对手大。
  2、先进的设备及管理。
  3、让利。
  4、更有竞争力的材料。
  5、办公家具生产只是自己的一个附带项目。
  6、较顺畅的直销渠道,减少中间环节。
  品质战,是一种依靠良好的产品品质、良好的服务来占领市场、赢得客户的一种营销手段,在品质战过程中,企业必将投入更大的成本,而如果将这一负担转嫁给客户,必然造成客人心理上的抵触,这是品质战的致命伤。
  基于这两种营销手段的失败,今后取而代之的将是品牌战。品牌战有以下有利的条件:品牌效应使得客户愿意接受其较高的定价;就品牌办公家具的市场定位而言,有更广阔的利润空间;随着人民物质生活条件的不断改善,品牌产品比廉价产品有更广阔的市场;因此,在未来的办公家具营销领域,价格战、品质战将被品牌战所替代。

十二、生产基地向具有廉价劳动力和廉价材料的地区转移
  办公家具制造业属于劳动密集型产业,需要大量的手工操作,这使得劳动力低廉的地区(如发展中地区),具有较大的优势,在运输方面,办公家具产品的拆装又为其减少运输费用提供了可能,这使得许多投资者选在这一类地区建厂。
  办公家具材料一般体积大,大量的木材采购,必然使得生产企业为此付出沉重的代价,为避免这一点,许多企业将生产基地建在木材产地附近,节约了大量的成本,使产品更有竞争力。

十三、品牌打造与生产经营相分离
  为了更加有效地占领市场,现有的办公家具制造及营销业将会向两极发展:
  一部分将成为打造品牌的专业企业,他们经营的是品牌而不再是产品本身,有的甚至没有工厂。
  另一部分将成为专业的生产企业,而他们又可以不必去考虑市场,不用自己去经销,完全由品牌经营商下单生产。
  品牌打造与生产经营的分离有以下好处:
  1、向专业分工的细微化方向发展,便于增强和集中行业优势。
  2、实现生产与营销的分离,有利于集中精力和资金量进行生产及品牌打造。
  3、使生产向订单型发展,有利于实现计划生产。

十四、更多企业以“复制”的方式收购中小企业
  拥有品牌,营销成功的企业,当订单增加的时候,有时会感到生产能力不足,这些企业除了扩大生产规模之外,也会委托其它企业生产。但有时因其技术能力、设备问题等各种原因,品质经常无法保证,于是将会出现以“复制”的方式收购中小企业的作法。
  所谓“复制”就是按照自己企业的模式、风格和管理方法去要求和规范所收购的企业,以致使该企业在生产管理、品质管理方面达到自己的要求,使产品品质达到应有的水平。

十五、设计、生产、销售更加多样化
  1、办公家具设计将向“个人化”、“特色化”方向发展。
  2、中、西方文化交融。
  3、返朴归真及抽象设计将成为亮点。
  4、小型办公家具将成主流。
  5、新型办公家具材料将会涌现
  6、付款方式与送货方式方面将会出现新做法。
  7、互联网平台将被广泛使用。